Axelle G.
09/01/2023 Google

Je recommande +++, toujours au top! Merci Audrey pour ton professionnalisme et t’es conseils. Très ravie de tes services 😀

Fabrice
24/03/2022 Google

Nous avons offert un soin rituel pureté et un soin manucure Mademoiselle chic à ma fille pour ses 12 ans. Nous réglons la somme de 52 € en échange d’un bon cadeau. Au moment d’utiliser son bon cadeau ma fille s’aperçoit que la validité est expiré. Ma femme s’entretient donc avec cette jeune commerçante qui la rappellera dans les plus brefs délais. Un mois écoulé, je me suis permis de rappeler. Elle me répond au sujet de ma demande qu’il n’y aura pas de geste commercial. Elle m’explique que le logiciel utilisé ne pourra pas enregistrer un rendez-vous au-delà de la date prévue. En revanche, le logiciel a bien enregistré mon encaissement. Je suis déçu pour ma fille, d’autant plus qu’ils agissait d’un cadeau d’anniversaire. Je trouve dommage de recevoir périodiquement des mails commerciaux, et ne me rappelant pas la prestation prépayée. Ma fille est bien sûr déçue de perdre son soin. Désormais nous nous rapprocherons de notre commune à Janzé. En effet, avant de vous joindre ce matin, j’ai dû composer le numéro à plusieurs reprises, et ce avant l’ouverture de 9h en effet. Nous avons seulement échangé au téléphone à deux reprises. Il n’y a aucune menace dans mes appels et mon avis posté comme vous l’écrivez sur votre site. Je tenais à souligner mon mécontentement à l’égard de ma fille qui était une jeune cliente depuis deux ans. En effet, vous ne reverrez pas ma fille après cet événement. Nous consulterons sur la commune de Janzé. Après libre à chacun de raconter son histoire. Je vous souhaite une bonne continuation dans votre activité. Bien cordialement Chère Madame, après lecture de vos remarques, je tenais à préciser que je n’avais jamais franchi votre porte. J’ai souhaité tout simplement écrire ce message pour exprimer mon regret concernant votre geste commercial pour ma fille de 12 ans. Je comprends votre attitude mais je ne pouvais pas resté insensible sur l’aspect et votre geste commercial. Maintenant, je respecte votre choix. Peut-être que mon message servira a d’autres en cas de dépassement de délai. Vous éviterez ainsi bon nombre d’appels 😉. J’expliquerai ma petite histoire à vos consœurs qui me feront part de leur sentiment et à qui, vous souhaitez « bon courage « En effet, vous avez peut-être raison. Je vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement

Flore R.
01/02/2022 Google

Super esthéticienne à l’écoute du client et/ou de la cliente. Très agréable, douce, et ponctuelle, j’apprécie ! 🌸🌟

Virginie M.
07/08/2021 Google

Très professionnelle, salon très agréable. Je recommande ++

Tonio T.
27/07/2021 Google

Très sympa et cherche à trouver des créneaux pour satisfaire le client, c'est top