Je suis venue à la boutique afin de trouver une solution pour mes sourcils. Je les ai fait ailleurs et j’ai quand même été prise en charge pour rattraper l’erreur de la professionnelle. L’équipe de rives d arcins m’a conseillée, écoutée et fait en sorte que mon expérience sur la boutique soit la meilleure possible. Je recommande fortement tout type de soin. L’équipe est bienveillante et propose des produits adaptés à la peau. Merci d’avoir été au petit soin.

Conseillère au top, très souriante et de bons conseils. Arrivée en caisse, la responsable du magasin très hautaine et désagréable, parle très sèchement. Cliente fidèle depuis des années, j ai pour habitude d être informé de mes offres et remises directement en caisse. Là rien, aucunes information malgré mon compte client, elle veut me faire payer la totalité. Sans intervention de ma part je n aurais bénéficié d aucunes offres (qui pour le coup etaient de -50%) c est aussi ce qui fait la réputation d yves rocher , ce n est pas du tout professionnel de sa part. Au constat de nombreux autres commentaires, il serait judicieux de commencer à en tenir compte.

Une très belle expérience ! Le sourire est au rendez-vous dès l’accueil, et l’équipe est vraiment attentionnée. On se sent bien pris en charge, avec des conseils personnalisés. Je reviendrai avec plaisir !

On m’a très bien conseiller. Elles sont très souriantes, avenantes et à l’écoute des besoins. Je recommande Yves rocher Bègles que se soit en vente ( parfums, soins … ) que en institut. En tout cas c’est une super équipe.

Je fréquente l’institut Yves Rocher Bègles depuis plusieurs années, et je n’ai jamais rencontré le moindre problème. Bien qu’il y ait beaucoup de turn-over parmi le personnel, toutes les esthéticiennes que j’ai rencontrées ont toujours été sympathiques et agréables. Le service est à la hauteur de mes attentes, et je suis pleinement satisfaite. Rien à redire !