Linda M.
15/05/2025 Google

Moment de détente agréable pour une séance de criolipolyse. Bon accueil par la personne qui m'a prise en charge (la gérante, je suppose) qui m'a paru très professionnelle et expérimentée. Hâte de faire encore les 4 autres séances. Manque un peu d'intimité par le fait qu'il n'y a pas de cabine individuelle mais simplement un paravent. ais çà ne m'a pas dérangée plus que ça.

sara b.
14/05/2025 Google

Une professionnelle au top ! Toujours à l’écoute, douce, bienveillante et très disponible. Elle prend vraiment le temps de conseiller et de personnaliser les soins selon les besoins. Chaque rendez-vous est un vrai moment de détente. Je recommande les yeux fermés !

Flutura K.
06/04/2025 Google

Bonjour, Je prends le temps de laisser un petit commentaire car Myriam est très gentille et professionnelle ! Elle connaît bien son travail ! J'ai pris un bon Groupon, je n'avais pas vu les commentaires et j'ai hésité franchement, mais je me suis dit que les gens quand ça se passe bien ne prennent pas le temps de laisser un commentaire et du coup je voulais me faire mon propre avis ! Elle m'a fait une retouche de microblanding dans le respect des règles de l'hygiène! Bonne continuation Myriam, au plaisir ! 🌞

Valérie S.
29/03/2025 Google

Je recommande fortement cet institut. Je viens depuis janvier faire des séances de cryo et suis ravie des résultats et du professionnalisme de Myriam qui prend à coeur son métier et des résultats obtenus. Elle prend le temps de s occuper de vous et elle est à l' écoute.Merci à vous et à bientôt.

C G.
26/03/2025 Google

Durant les longues minutes d’attente j’ai pu observer une clientèle régulière donc cet institut et Myriam sont sans aucun doute appréciés - je n’ai malheureusement pas eu l’expérience à la hauteur de mes attentes…Très déçue et contrariée par cette experience -j aurai effectivement dû me fier aux avis Premier rdv prévu le mardi 25/02 à 17h - 20min de trajet pour me rendre à tournefeuille durée du soin annoncé sur le site 50min (j’avais un rdv médical à 18h30 - je suis arrivée à 16h50 - j’avais donc de la marge …. j’ai finalement attendu 40 min - je suis repartie (agacée) car je ne serai jamais arriver à l’heure pour mon autre rdv. là je me prends une leçon de morale car il ne fallait pas avoir 2 rdv le même jour 🤨 Myriam m’a rappelée le lendemain pour me proposer un nouveau rdv - on convient du samedi 01/03 à 14h30 - parfait ça me laissait l’après midi pour être avec mes enfants - j’arrive à l’institut - une autre personne avait rdv en même temps - initialement elle avait son soin le matin mais comme il y avait du retard elle a eu un nouveau rdv en même temps que moi - petit agacement - temps d’attente annoncé par Myriam 25min - j’ai tout de même patiemment attendue - en même temps qd on a acheté un Groupon on est un peu pris au piège d’une prestation payée non remboursable - j’ai donc au final pratiquement attendu une heure - j’avais fait le trajet une nouvelle fois je n’allais pas repartir - au final le soin a commencé à 15h30 😡 - aucune excuse sur les différents retards et presque c’était ma faute a la base car je n’avais pas a prévoir des choses après - remarque un peu culottée Pour ce qui est du soin : j’y suis allée pour une cryolipolyse - En ayant déjà fait en institut le tarif proposé sur Groupon était plutôt alléchant - l’appareil utilisé est vétuste et loin de ceux que l’on peut voir en institut de beauté et très loin de la photo sur le site - j’ai posté une photo - il est posé sur la zone et fixé avec une bande élastique - problèmes au niveau de la connectique avec des fils électriques entourés de scotch - le même appareil passe d’une personne à une autre sans être nettoyé ) la personne avant moi avait réalisé le même soin - donc j’ai pu voir ) La salle de soin peut accueillir 2 personnes - les tables sont séparées par un simple paravant en osier - ça manque vraiment d’intimité phonique et visuelle - qd j’y étais une personne est venue pour réaliser un massage en duo - elle est rentrée du côté de la salle où j’étais sans s’excuser - une autre cloison amovible sépare la salle de soin de la salle d’attente - il ne faut pas y aller pour faire une maillot intégral 😜 - l’institut est donc une pièce unique avec des cloisons amovibles en guise de séparation - et vu l’état je pense qu’ils sont en place depuis longtemps et n’est pas pret de changer Cependant le soin c’est terminé par un massage de la zone traitée et sur ce point c’était plutôt agréable Bref aucune remise en question aucune excuse - et presque c’est la faute de la cliente si elle ne met pas 5etoiles à la prestation -