STEPHANIE T.
02/11/2024 Google

Tres mauvaise expérience ce jour dans ce nouveau magasin. Nous achetons ce jour un coffret Rituals affiche 21€ et quelle n est pas notre surprise lorsque nous sommes encaissés 26€. Lorsque nous demandons explication on nous explique que l article n est pas à sa place or, c est une erreur de balisage. De plus aucun geste commercial ne nous est proposé si ce n est un remboursement. La responsabilité du personnel de l enseigne n est en aucun cas assumée. Le dialogue est infructueux. Une chose est sure nous ne reviendrons pas.

Amandine P.
26/10/2024 Google

Je suis venue cette après-midi avec mon.fils qui cherchait un cadeau pour sa copine. Nous avons été conseillés par Cathy qui a su faire preuve de beaucoup de patience et bienveillance. Une personne rare qui a su etre à l'écoute et qui est allée bien au delà de son rôle de vendeuse. Je ne peux que vous conseiller d'aller la.voir. Merci encore à vous, nous reviendrons.

Ar c. G.
21/10/2024 Google

Très agréable sourire écoute de très bon conseil généralement je n’aime pas trop aller en parfumerie car je me sent oppressé par les hôtesses de vente mais là je me suis senti libre de naviguer dans le magasin et ensuite dès que j’ai eu besoin de conseils une jeune demoiselle m’a super bien accueilli et surtout conseillé et a répondu à toute mes attentes J’ai juste un regret ne pas lui avoir demandé son prénom car vraiment une jeune conseillère adorable du début à la fin de la vente Je retournerai dans l’espoir d’être servi par cette charmante demoiselle

M-Christine D.
15/10/2024 Google

Très mauvaise expérience au sein de cette enseigne cette après-midi. Manager pas accueillante et fuit quand on lui demande un renseignement. En effet, elle laisse les deux stagiaires se débrouiller en sachant que c'était d'après leur dire, leur premier jour. Totalement dégoutée, je me suis rendue dans une autre enseigne bien plus accueillante.

Stephanie
07/10/2024 Google

Je sors d’un soin anti âge à 59€ Et je suis très déçue ! Cette le magasin est neuf donc les cabines aussi mais les spots qui vous tapent au dessus des yeux pas top du tout de plus la Clim est plus forte que la musique Et pour un soin à 59€ ça ne les vaut pas du tout Gommage très express et pour le reste pareil j’attendais la suite mais 1ou 2 crème un masque et c’est fini Tempes à peine effleurées menton idem rien du tout au cou et épaules Alors que j’ai fait de nombreux soins ou vous aviez systématiquement cela Bref moi qui suis fan de soin je suis restée sur ma faim