Abonnement à 36e60 /mois. Depuis nov2019. Venue 1seul fois dc cette simple venue leur a rapporter 140e a peu prés ( je précise seul fois venue épilation sourcils demi jambe et lèvres donc pas le chantier de folie) je reviens il y a 5jours et apprend que un prélèvement n'a pas été honorer. Je m excuse car elle me fiat comprendre que ils ont relancer 4fois et que donc cela leurs coûte des frais. ( appeler moi la prochaine fois ça vous coûtera moins cher) je propose de régler immédiatement en espece. On me dit Non!!!!! Il faut que je paie en carte. Je dis ok même si déjà ça commence à me gonfler. Je demande si je peu au moins faire l épilation pour lequel je suis venue. Et bien non!!! Je reconnais mon tord, m excuse, propose de régler immediatement en espèce. On me dit non mais en plus on me refuse la prestation alors que je suis venue une seul fois en 4mois je paye de bonne fois. Ça passe pas désolé. Être professionnelle c est être a l écoute, commerciale surtout dans le milieu du bien être. Donc pour ses raisons vous ne me reverrez pas. On apprend à connaître ses clients surtout dans les petits village.

Plus de deux ans d'abonnement mensuel chez cette esthéticienne. J'étais contente, puis une fois j'ai été brûlé à la cire trop chaude ( cicatrice encore visible sur la cuisse zero geste commercial ) Il y a trois semaines, j'ai été me faire un plaisir pour la première fois : une pose de gel ongulaire. J'étais contente en sortant n'ayant jamais eu d'autres moyens de comparaison et le surlendemain, le tour de mes ongles était violets, des croûtes se sont formées. Grain dans le vernis, ongles non opaques (traces de ponçages visible au soleil, gel qui se décolle à la base de l'ongle... Vernis non régulier. La responsable m'a répondu que c'est Normal tout ça, que l'ongle travaille, que la couleur taupe est une couleur clair et que c'est normal qu'à la lumière du jour ça soit transparent. Elle m'a dit à plusieurs reprises que c'est son travail qui ne me corresponds pas mais que ce n'est pas elle qui ai fait du mauvais boulot. Mauvaise foi et irrespect, j'ai du me déplacer car mes messages restant sans response pendant plus de 8 jours, Leticia à justifié son manque de réponse par un '' je ne pensais pas que c'était pressée à la minute '' 8 jours plus tard tout de même et obliger de m'y déplacer. J'ai eu de très mauvaise retour des proches et de connaissance sur le travail réalisé, une formation ongulaire s'impose fortement ! Tout ça au prix de 55 euros tout de même, c'est du vol. Responsable hautaine qui ne manque pas d'air ! A fuir !

J'ai voulu me faire un petit plaisir, une extension de cils, bien mal m'en a pris, ce qui devait tenir 1 mois n'a même pas tenu une semaine, 15 jours après il me reste 3 immenses cils par rapport au mien, très déçue par cette prestations a 85 euros, ça fait cher le cil !!! à éviter absolument c'est de l'arnaque pure et simple.

Payer dés ongles a gel 63 euro surtout que c’est très mal limer c’est pas du travaille de pro !! Je suis très en colère limer tous différemment je trouve ça vraiment inacceptable de payer ce prix pour ça !

je ne recommande pas cet institut c'est une véritable boucherie je suis resorti avec de la cire dans les sourcils rouge écarlate , rien a rajouter