Mis à part un couac de réservation qui nous a obligé à séparer notre massage duo en deux solos à cause soit disant d'un problème de logiciel. Heureusement que la masseuse a su me décontracter et me détendre au delà de mes espérances. Merci Alexandra.

Bien mais honéreux

Nous avions réservé 2h au deep nature spa. À l'entrée une dame en tenue de sport nous reçoit, avec peu d'amabilitée, nous explique le fonctionnement.. Sur 2 sauna, 1 seul fonctione et en extérieur ! Sur 4 hammam, seul 3 fonctionne. Sur la porte du 4ème, rien n'indique qu'il ne fonctionne pas. Des douche sensorielle (pluie tropical / brume... Rien d'exceptionnelle, juste de l'eau chaude !). Des douches sont barricadés avec du ruban blanc et rouge, sans explication. Une piscine avec 2 col de cygne, 3 petites cascade d'eaux, 2 remous et le summum... 3 jet sont au milieu de câble électrique qui ressortent dans la piscine... Niveau sécurité c'est franchement pas super !! Le plafond est prêt à s'effondrer par endroit, il manque des plaque de fond plafond et ce des l'entrée du deep nature ! Ça ne donne déjà pas envie dès le début !! On s'est approché des vitres pour voir le sauna en extérieur... Et la.. L'air passe à travers les fenêtres.. L'isolation est loin d'être au top !!! Payé 26€/ personnes pour ça, franchement c'est se moquer des clients !! Je ne recommande absolument pas du tout !!! Nous avions était au deep spa des bois au daim et cela n'a rien à voir, musique d'ambiance, tout fonctionne, on se sent bien...ici je n'avais qu'une envie que cela se termine.. Alors certes.. Nous aurions pu partir... Mais a 26e les deux heures... On y reste jusqu au bout (parti 15 min plus toto quand même....) même si cela n'en vaut pas du tout le prix !!

Mon conjoint a souhaité m’offrir un massage femme enceinte. Pour cela il a choisi le massage sérénité et a voulu que je sois accompagnée. Le massage coûte 50€ pour 25 minutes. Arrivée sur la table de massage on m’indique que les masseuses ne sont pas formées au massage femme enceinte. Nous perdons donc 5 minutes (sur les 25 minutes de massage) et on l’indique que je peux donc seulement avoir un massage des mains et du visage. Je suis donc decue mais comme je suis sur la table de massage je n’ai pas trop le choix que d’accepter. La massage dure donc à peine 20 minutes. Lorsque j’explique à l’accueil ma déception, aucune solution n’est proposée pas même un geste commercial.. autant dire que je reste donc sur une note négative et suis très déçue surtout du manque de considération.. Suite à la réponse obtenue : Je vous remercie d’avoir pris le temps de me répondre. Cependant, il est désormais trop tard pour ma part que vos masseuses aient la formation maintenant. Peut être aurait il été mieux dans ce cas de ne pas mettre ce soin à la carte.. Je me permets d’insister sur le fait que nous avons payé une prestation, que nous ne l’avons pas eue, mais que mis à part ces quelques excuses aucun geste n’est effectué.. Cordialement.

Si vous souhaitez vous destresser... pas l'endroit idéal ! Nous avions pris rdv à 16h. Sortis en retard du séminaire auquel nous assistions, nous arrivons à 16h15. Nous nous confondons en excuse mais la personne de l'accueil coupe court en répondant : "on ne va pas perdre de temps, ça fait déjà 15 minutes"..... Puis, la surprise de découvrir que le massage, prévu de 50 minutes, ne dure finalement que 30 puisque nous étions en retard. A 90 euros le massage, bonjour la satisfaction client !!! Bref, vraiment pas sympathique et non digne du prix !!!