Je modifie mon commentaire pour retirer deux étoiles dommage car c'était très bien, mais l'on m'a demandé de ne plus venir avec ma fille (pourtant elle ne pose aucun problème lors de mon épilation dans la cabine). Comme je ne peux pas la faire garder, je ne pourrai plus venir.

J'ai reçu une carte cadeau pour un massage d'une heure. J'ai opté pour le massage "Escale Orientale aux huiles d'argan & de rose". Tout était parfait. Le personnel accueillant. La jeune femme qui s'est occupée de moi était au top, prévenante, professionnelle. L'ambiance sonore, les odeurs des produits utilisés, les mouvements qui détendent et apaisent. Merci pour ce moment agréable. Je recommande.

Deux fois que j'y vais et deux fois que je suis déçue. Personnels incompétents et pas commerçants du tout. Aucune communication, ils ne préviennent pas des offres et ne demandent pas si nous avons reçu le carton. Je n'avais pas reçu le mien mais je l'avais sur mon espace client. Je pensais qu'il était visible sur votre caisse donc je n'ai pas donné le code. Je reviens en expliquant avec mon ticket à la vendeuse aucun geste et elle m'a répondu que c'était à moi de donner le code. Sauf que rien n'ai précisé et elle n'a pas prit la peine de me demander si j'avais un code. Le côté commercial et le sourire sont à revoir. Je commanderai que sur internet et si je peux donner un conseil à ceux qui vont lire mon commentaire, sur internet vous avez plus d'avantages.

Inadmissible !! On devait payer 10 euros mais la vendeuse nous a encaissé 16 euros . Elle n’a jamais voulu nous redonner nos 6 euros et nous a fais un avoir alors qu’on a jamais voulu un avoir , nous avons attendu 45min avant qu’elle veuille nous redonner nos 6 euros , et elle n’était pas contente du tout alors que ce n’est pas de notre faute mais celle de sa conseillère !! Franchement, j’aurais aimé mettre 0 étoiles .

Aujourd'hui je suis venue au salon faire 1 massage corps entier d une heure avec romane. Le soin à été fabuleux, romane à été d un professionnalisme au top, c est une très bonne esthéticienne ( je suis moi même ancienne esthéticienne 😁). La cabine était propre, personnel accueillant. Une vraie surprise pour une grande enseigne. Je reviendrai et encore merci romane pour ce moment magique. Il est important de le dire quand c est top 👍