Maïwenn R.
08/08/2024 Google

Je suis venue faire un soin du corps dans cet institut, j’ai été massée par Chloé c’était un moment relaxant et reposant ! Je recommande 👍🏼

Valerie B.
24/07/2024 Google

Après une première expérience réussie il y a quelques semaines. J'avais rdv ce jour pour épilation 1/2 jambes et maillot. Esthéticienne très gentille mais comme je suis déçue au point de ne pas souhaiter revenir je préfère vous faire part du problème. Épilation du maillot horrible sur le moment et après. Zone encore gonflée et rouge après plusieurs heures. Après 30 ans d'épilation c'est la première fois qu'on utilise les bandes pour les jambes pour me faire le maillot. J'ai dit que c'était douloureux et la réponse a été qu'il faut souffrir pour être belle ! Je ne pense pas renouveler l'expérience.

Marlène F.
19/07/2024 Google

J'ai fais un soin dans l' institut de Lisieux . Des escaliers à descendre pour aller dans les salles de soin . Il faudrait l'annoncer à la prise de rdv. Ayant des soucis de santé c'est compliqué pour moi . Lors de les prise de rdv il mettait annoncé que le soin durait 1h15 avec un massage des mains inclus. Pourtant pas de massage des mains . Et le temps n'est pas respecté . Ont nous incitent à ajouter des choses pendant le soin qui coûte déjà 80€ . La facture monte . Et aucun résultat . La chef? n'était vraiment pas agréable, elle a fait des remarques à la jeune ésthéticienne devant moi , je me suis trouvée très mal à l' aise et n ai surtout pas compris cette attitude devant moi ?!! L'esthéticienne n'a pas pu finir avec moi dans le magasin alors que je demandais conseil . Des personnes en soin? étaient très bruyantes autour . Pas agréable d'entendre cela si fort . Gros point positif : ésthéticienne qui m'a fait ce soin est très douce et très discrète . Très déçue de la qualité de soin surtout à ce tarif . Je préfère vraiment aller dans de vrais instituts !

DELPHINE L. B.
18/05/2024 Google

Je sors de l’institut et je suis très déçu. Je ne comprends pas pourquoi on n’apprend pas au jeunes esthéticienne que l’on ne fait pas d’épilation à la cire sur des grains de beauté. J’espère que je n’aurai aucune conséquence suite à cette épilation.

Mélina L.
06/12/2023 Google

Toujours un plaisir de venir au Yves rocher de Lisieux. Je suis une cliente qui vient assez régulièrement. Je tombe souvent sur Chloé une petite vendeuse très sympas, qui sait toujours bien me conseiller. De plus, les promos toute l’année et les petits cadeaux font toujours plaisir !! Merci et à bientôt