Vous appelez pour un RDV , on vous dit ok . Puis on vous rappelle sans tact pour vous dire qu ils ne prennent pas les nouveaux clients . Dans ce cas là pourquoi ne pas le mettre sur votre site ! Car pour le coup vous faites de la publicité mensongère.

Je viens dans cette institut depuis plus de 8 ans la patronne une personne formidable qui a toujours fait le maximum pour satisfaire ces clientes moi la première. Je comprends la tristesse des nouvelles clientes qui se voient refuser Des rdv car cette institut est tellement professionnel que personne ne souhaite le quitter. Un grand Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme.

Un travail remarquable qui as éte realiser pour mon mariage mention tres spécial a Amandine pour ce baby boomer des plus incroyable et a une autres fille auquel je me rappel plus son premon mais d'une gentillesse et tres agreable pour ma french au pied. l'endroit est très sympa très accueillant merci à ma merveilleuse amie de m'avoir fait découvrir leur talent.

Une équipe très accueillante souriante et avenante. Elles ont une approche de la clientèle très appréciable et courtoise. Elle donne de bon conseils afin de me proposer le meilleur service. Un résultat magnifique, un travail minutieux et le souci du détail.

Pour rappel si accueillir les clients dans une ambiance familiale et courtoise avec le sourire est un critère essentiel pour vous. Il s’agirait que cet ambiance se retrouve aussi envers vos employés apprenties et stagiaires visiblement. Toutes les choses sont bonnes à dire à condition de les dires avec respect et tact. Une formation de management ne ferait pas de mal à la gérante car pour rappel l’ambiance du salon passe avant tout par la passion et l’envie des employées qui dépendent en grande partie de votre façon de manager. Je ne vois pas l’intérêt de prendre apprentie et stagiaire si la pédagogie n’es pas au rendez vous. Il vaut mieux parfois s’abstenir plutôt que frôler le manque de respect qui s’applique à tout le monde pour rappel…