Ça fait plus de deux ans que je fait mes ongles et je suis toujours autant contente du résultat. Merci beaucoup pour votre travail et votre amabilité. C’est toujours agréable de faire ses ongles et de raconter nos potins habituels. Merci encore à vous .

Je fréquente cet institut depuis plus d’un an, et je suis toujours aussi satisfaite ! Les prestations sont impeccables, réalisées avec un grand professionnalisme et beaucoup d’attention. L’accueil est chaleureux et convivial, on s’y sent tout de suite à l’aise. Le professionnalisme de l’équipe est irréprochable, et le rapport qualité prix est excellent. À chaque visite régulière, le résultat est parfait, on peut compter sur leur expertise. Je recommande cet institut les yeux fermés !

Je suis allée pour la première fois dans cet institut et il est clair que plus jamais je n’y retournerai. Une ambiance glaciale, j’ai eu face à moi une personne muette, complètement nonchalante… A commencer par la dépose très douloureuse, absolument pas délicate et un total désintéressement quand au ressenti, pas une seule question pour savoir si ça allait … Une pose grossièrement effectuée… et pour ce qui est de l’après, des ongles cassants (la couleur s’est arraché au bout de quelques jours pour les premiers ongles), très abîmés et fragilisés. Cela je m’était jamais arrivé depuis plus d’un an que je fais du semi permanent, jamais je n’ai eu aussi mal, des ongles aussi abîmés et qui ont si peu tenus, et surtout une personne absolument indifférente à sa cliente … Je n’ai pas l’habitude de mettre d’avis Google mais là c’en est trop.

Je n’ai pas pour habitude de laisser de mauvais avis mais clairement la prestation n’était absolument pas digne d’une professionnelle. Mon ongle est ultra fragilisé suite à une dépose douloureuse et abrasive. Je fais du semi-permanent depuis des années et je n’ai jamais eu aucun soucis, jusqu’à aujourd’hui. Un manque total de professionnalisme et un délaissement total de la cliente: les deux employés préfèrent largement discuter de leur week-end, ouvertement, daignant un certain manque de pudeur, plutôt que de se préoccuper de leur prestation. Je ne retournerai pas dans cet institut et ne vous le conseille aucunement.

De passage à Vichy, je suis venue samedi après-midi pour une pose de vernis classique. Quelle surprise au moment de la dépose de voir mes ongles très abimés, totalement striés comme si on m'avait poli l'ongle avant d'appliquer le vernis. Je déconseille ce salon.