Épilation des sourcils catastrophique. Ne tient pas compte des attentes de la cliente . Si vous êtes adepte des sensations fortes n’hésitez pas à aller là bas et vous regarder ensuite dans le miroir ! On me répond « c’est normal » J’aurais aimer recoller les poils oubliés sur mes mollets pour reconstruire le sourcil gauche dont il me manque l’extrémité. Une demande d’avis par le groupe pourquoi faire? Aucun retour à ce jour.

Esthéticienne très aimable et compétente mais cabines pas du tout appropriées à la détente et magasin trop bruyant ! ! Dommage....

Je penses clairement que dans ce magasin ils ne connaissent pas le sens du commerce. Amabilité et bien plus que à revoir, prendre de haut les clients est clairement un manque de respect. Ne pas pouvoir profiter de la vente privée de 50% parceque on ne reçoit pas les promos à notre domicile n’est pas de notre faute à preuve du contraire. Un geste aurait pu être fait ! Ce magasin est clairement à fuir si vous voulez passer un bon moment pour vos achats 🙃😊

On viens avec un bon cadeau pour tout achat dans la boutique. Arrivée en caisse je présente mon bon et mes achats bien entendu on m’encaisse (sans meme m’adresser une parole…) on me donne les produits je demande le cadeau indiqué sur mon bon elle fais comme si elle ne m’avais pas entendu, j’insiste mais rien… je pense que le cadeau n’a pas été perdu pour tout le monde… je n’irai plus c’est une boutique à fuir !

La seule boutique Yves rocher où j’ai l’impression en tant qu’homme de ne bénéficier d’aucune offre commercial en caisse, ni de conseil… Je ne généralise pas car ce n’est vraiment pas le cas dans plusieurs autres magasins l’enseigne.