Très bon moment passé pour un soin du visage. Esthéticienne sérieuse et professionnelle qui conseille en fin de soin les bons produits pour notre type de peau. Parfait ! Je recommande !

Je mets 5 étoiles pour l’esthéticienne Julie, qui est très professionnel, délicate, qui prends soin de sa clientèle et que tu es attentive aux détails ! Merci Julie d’avoir pris soin de moi.

Soin du visage Je suis déçue par la qualité du soin . Pour moi ça devait être un moment de détente et de cocooning . J’ai eu froid tout au long du soin , une simple serviette usée posée sur vous pendant le soin . Je pense qu’il s’agit de la prestation dans les instituts Yves Rocher . Pour 70 Euros le soin , il faudrait peut être revoir les choses . L’esthéticienne était aimable . Il faut savoir qu’il faut juste se contenter du strict minimum pour les soins .

Massage offert pour la fête des mères par mon mari et mes enfants : Hyper déçue … Peu confortable (housse plissée, serviette papier, couverture au lieu de serviette). La jeune masseuse était extrêmement scolaire et n’a quasi pas utilisé d’huile … Impossible de se relaxer, énormément de bruit. Bref, je n’ai pas passé un bon moment … Dommage pour un massage !

Service déplorable! Ma femme enceinte de 8 mois se fait rembarrer pour quelques minutes de retard alors que c'est elle qui d'habitude doit attendre son tour car il y a du retard... Résultat elle sort du salon en pleur, et sur les 3 esthéticiennes présentes il n'y en a pas une pour avoir un peu de compassion et rattraper l'histoire! J'appelle pour savoir ce qui se passe : eh bien c'est de sa faute!! On est client chez vous, l'attitude appropriée aurait été déjà de s'excuser du mal engendré puis d'essayer de trouver une solution... Quel est l'adage déjà? Le client est roi... Et bien pas chez Yves Rocher! Mieux vaut faire marcher des salons indépendants.