Dommage que ce salon en plein coeur de Colombes ne fasse pas plus d'effort : - hygiène approximative: plan de travail pour les ongles sales (mais vraiment dégueulasse), pas rangé tout jeté en vrac avec des tubes de colles pour faux ongles ouverts, aucune désinfection des outils de manucure, la gérante enchaîne les clients sans se laver les mains, les peaux mortes qu'elle coupent sont jetées au sol en secouant le sopalin et non pas dans une poubelle.... Ni fait ni à faire. - service client approximatif: la gérante (contrairement à une autre jeune femme que j'avais l'habitude d'avoir pour les sourcils et les ongles) braille au téléphone dans votre figure pendant toute la pose vernis et s'arrête même quelques fois pour faire la conversation à ses collègues 😩😏😆 il ne faut pas être pressée et surtout il faut être très très patiente. En prime aucune douceur, geste brusque limite pour passer d'une main à une autre elle vous dégage la main 😄😄😄 - après les mains les sourcils : je lui précise que je ne veux pas de sourcils fin et bien c'est ce qu'elle m'a fait. À la fin je me regarde dans le miroir j'ai des sourcils style année 2000 😭😭😭 - au moment de payer: terminal CB en panne ! Espèces uniquement. TROP C'est TROP. JE N'Y REMETS PLUS JAMAIS LES PIEDS et en particulier pour l'hygiène.

Les dames sont tellement sympa et l’accueil est chaleureux ❤️.. les prix sont abordables et le résultat est satisfaisant.

Le côté retrait des colis laisse à désirer, ne font pas attention aux clients qui rentrent, leur disent même pas bonjour et disent que la boutique est fermée alors qu'il n'est que 18h (ferme normalement à 20h). Elles ne veulent pas nous donner nos colis car ils ne sont pas soi disant arrivés alors qu'on a reçu une notification prouvant le contraire et disent de repasser le lendemain alors qu'on habite pas forcément à côté. Pour envoyer des colis c'est pareil, ne disent pas un mot et nous ignore et ne disent pas au revoir. De plus, l'odeur est épouvantable, l'hygiène est à revoir.

Je suis allée dans ce salon pour un dépose de capsule. La dépose a d'abord été effectué par une jeune femme, assez douce jusqu'à ce que la gérante prenne le relais. Et la catastrophe.. pas du tout professionnelle, elle m'a serré les mains tout au long de la prestation et m'a gravement abîmé les ongles avec la mini ponceuse! Je sors du salon avec des marques sur quasi tout mes ongles. Deux jours après je m'y rends pour lui montrer les plus grosses fissures qu'elle m'a faite sur le pouce et le majeur, en lui disant que j'ai très mal. Elle me réponds que c'est de ma faute, que je fais de faux ongles trop souvent (c'était la deuxième fois de ma vie) et que dans 2/3 jours ça ira eaucoup mieux ! 3 semaine après je suis entrain de perdre mon ongle de pouce. Mes ongles sont toujours aussi mous et cassant malgré les soins fortifiant.

Expérience terrible pour les livraisons de colis . Les horaires ne sont même pas respectées . Je viens retirer mes colis, je me déplace avec difficultés et c'est visible de la part des personnes qui tiennent ce soi disant salon d'esthétique dont l'hygiène plus que douteuse, laisse à désirer . J'arrive à 19h, ces dames ne répondent même pas à mon bonjour, me montrent que je les dérange dans leur conversation et refusent de me remettre mes colis qui sont pourtant sous leurs yeux et me demande de revenir plutôt demain matin . Le point relais indique pourtant une fermeture à 20h . J'insiste en leur expliquant que je ne peux pas me permettre de faire des allers et retours dans mon état mais elles m'ignorent totalement et continuent de dialoguer dans leurs langues sans me prêter attention . J'insiste encore, une autre personne se présente au relais colis et elles l'ignore totalement à son tour . Agacée par ma présence, elles se lèvent de leurs sièges, s'habillent et éteignent toutes les lumières . J'ai dûe me déplacer de nouveau et l'accueil, inexistant comme la veille sans compter la longue attente pour enfin récuper mon dû . Un conseil, n'envoyez aucun colis là bas et je vous déconseille sciemment d'avoir recours à leurs soins esthétiques au risque d'attraper hépatites et tétanos, au mieux . Ce sont les services d'hygiène qu'il faudrait leur appeler, vraiment !