Ma première visite et ce Body Minute est top grâce aux superbes Nathalie et Tiffany. Cœur sur elles 2 😘 J’ai réalisé une épilation des cuisses avec Nathalie ; elle est agréable, sympathique, beau sourire et l’épilation impeccable, douce, hyper nette. Je suis ravie, je recommande 1000 fois et hâte de revenir. Encore merci pour tout, ne changez pas 🥰

Bien pour les épilations . Fait deux fois sans aucun souci. Cependant pour les mani pedi c’est une CATASTROPHE. La première fois pose faite le vernis a tenu 2h, sans exagérer j’avais déjà des écailles sur deux doigts. Réessayé ce jour même mais ça a été la pire expérience de pose de semi de ma vie et j’en ai fait dans plusieurs pays différents et avec des compétences inégales . Travail bâclé vernis qui coulait de partout et avec des gros pâtés. Un enfant de de 6 ans aurait fait un travail plus propre. Quand je m’en suis rendue compte, elle a essayé le decoller le vernis déjà catalysé avec un repousse cuticule. Ce qui a été extrêmement douloureux. Sa réponse : « oui mais si ca vous fait mal quand je fais ça cest que c’est sur votre ongle donc c’est normal »  alors qu’on voyait clairement un bout sur la peau. J’étais déjà assez fatiguée et ne voulant ps non plus lui gâcher sa journée j’ai décidé de laisser faire. Cependant j’ai perdu tout scrupule quand à la fin de sa pose plus que laborieuse je lui ai demandé ce qu’elle pensait de son travail et là elle me dit de façon sèche et puérile « bah si ça vous va pas vous revenez demain ». N’ayant pas le temps des gamineries, j’ai payé et je suis partie. Vu la qualité du travail, j’aurais pu refuser de payer. Et surtout mademoiselle boudait clairement du fait de ma question hors mon intention était de lui faire remarquer de façon bienveillante que c’était pas bon. Vu les douleurs et la prestation désastreuse et le manque de bonne foi, j’aurais clairement pu faire l’impasse sur la bienveillance Enfin, c’est facile de dire « revenez quand ça va pas » ça parait être un bon geste commercial de prime abord mais cela devrait rester EXCEPTIONNEL mais pas à chaque prestation. Tout le monde n’a pas le temps de faire des allers retours. Justement l’avantage du semi est la durabilité dans le temps. Essayez donc de former vos employés à faire un bon boulot des le début… vos esthéticiennes sont jeunes mais formez les au discours et au comportement face a la clientèle. Nous payons abonnements et prestations sur des sommes non négligeables. Les bouderies c’est bon pour la maternelle pas dans ce contexte Je considère sérieusement à annuler mon abonnement chez Body minute car n’ayant ps d’autres institut à côté et je n’ai pas envie de polémiquer à chaque prestation. Je n’ai pas demandé le nom de la jeune fille cependant je suis abonnée donc cela deveait être facile à retrouver. Passage jeudi 12 aout en fin de journée. EDIT: contactee ce matin par la propriétaire de l’institut pour mieux comprendre et les événements. Démarche d’échanges fortement appreciee

Je suis très satisfaite de l'institut, je le recommande. Une épilation parfaite sans douleurs. La personne qui c'est occupé de moi était très agréable et professionnels. Je suis ravie d'avoir pris l'abonnement.

Bonjour, je suis venue faire mes ongles en semi permanent french et la tenue de mon vernis est inexistante. Au bout de 2h, j'avais déjà un ongle écaillé. J'ai appelé l'institut pour le refaire et ils ont accepté avec gentillesse. Néanmoins, un jour plus tard, j'ai de nouveau 2 ongles ecaillés Je trouve ca déplorable pour une prestation à 76 euros ! 76 euros jeté clairement à la poubelle L'équipe est très gentille et accueillante mais les produits utilisés et la technique ne sont clairement pas au rendez vous pour une prestation à 76 euros ! Je suis en colère d'avoir donner autant d'argent pour aucun résultat

Accueil très agréable, les nouvelles responsables Tiffany et Nathalie sont très sympas et très professionnelles. Possibilité de prendre abonnement très intéressant permettant de s'offrir des prestations plus régulièrement. J'ai fait faire une pose de vernis permanent sur mes ongles et j'en suis très satisfaite je vais bientôt y retourner 😉 Je recommande