Une superbe équipe ! J’adore cette boutique Yves Rocher ou je retourne avec plaisir pour mes achats / mes soins 🤩

Toujours agréable d'y faire un petit tour pour se faire plaisir à prix abordable

J''y vais souvent... Jamais de souci mais ce jour là je suis arrivée en retard de 5' et encore j'en suis pas sûre. On m'a dit qu'on ne pourra pas me prendre etc... Que ça prendra sur le temps de pause de l'esthéticienne.... Effectivement une fois à l'étage la jeune fille m'a dit qu'à cause de mon retard je ne passerais pas.... Je lui ai bien expliqué que j'avais eu des problèmes dûs à la circulation et que plusieurs fois lors de rdv j'attendais 10' ce qui pouvait aussi perturber mon planning et que j'en faisais pas 1 histoire.... Ça peut arriver. Elle m'a proposé plus d'une heure après : j'ai refusé... Elle râlait suite à mes remarques : franchement le comportement de cette jeune fille m'a bcp déplu : rien de professionnel... Très très déçue ‼️

Bonjour. J'ai subit la séance l'épilation la pire de ma vie chez vous pourtant je suis cliente depuis quelques années. Cire brûlante. Après l'épilation il y avait encore du poil et des résidus de cire. Le personnel au rez de chaussée, que je remercie vivement, très gentils et surtout réactifs. Retour en cabine pas d'excuse malgré le constat et l'estheticienne me demande si je vois encore du poil (épilation maillot ) !!!! Certes c'était un peu la jungle quand je suis arrivée, mais quand même.

Un bon magasin Yves Rocher de bonne taille avec beaucoup de produits en promotion. En allant à la caisse pour pouvoir payer, je dépose mon article. Une vendeuse me dit que ses collègues vont arriver. Une collègue arrive effectivement mais a une autre caisse pour s'occuper d'autres clients. Puis une autre arrive à la caisse ou j'étais en train d'attendre, cette vendeuse fait payer d'autres clients. Alors que mon article était posé sur le comptoir. Peut être n'ai je pas pas été prise au sérieux vu mon âge (14 ans). J'ai donc décidé de reposer mon article et m'en aller.