J'ai acheté un parfum ce soir d'une valeur de 100€, une fois payé ont me donne le flacon dans la main avec le ticket et bonne soirée madame. Autour de moi les gens avaient au minimum un sachet en papier. J'aurais été à la foire fouille ça aurait fait la même chose. En sachant que je vais que dans cette boutique et j'achète les parfums de toute la famille là bas. 😔🤔

Très déçue, on m'a offert des cartes cadeaux institut que j'ai voulu utiliser en magasin et on m'a répondu non. Ce n'est pas très commerçant, heureusement que d'autres instituts acceptent les échanges... Les cartes ne seront pas utilisées puisque je n'aime pas les massages, de l'argent perdu...

Un accueil en institut toujours chaleureux et professionnel, aussi bien pour moi que pour ma fille. Un vrai moment de partage et de détente. Merci Marion. À bientôt

Il y a une semaine j'y suis allée pour un massage cuir chevelu et nuque. Je suis déçu car l'esthéticienne était sur son portable posé à coter de mon oreille à aucun moment j'ai apprécié mon massage. Un massage à la tête à une main ce n'est pas agréable ! A la fin j'ai demander à voir la responsable mais elle était pas là. J'ai eu à faire à une employé ou la seule chose qu'elle a su me dire "vous avez des preuves de ce que vous avancer ? C'est votre parole contre la sienne." J'etais bien énervé en sortant car à aucun moment j'ai eu des excuses ou un geste commercial. On m'a pris mes coordonnées en me disant que la responsable m'appellera j'attend toujours !

Très déçue de mon moment de « 2h » proposé. Qu’appelez vous massage de la tête ou modelage en guise de bienvenue ? Bizarre car pour ma part, on n’a pas touché à ma tête. À part l’application du nettoyant et l’hydratant visage il n’y a pas eu de modelage du visage. Encore une fois je ne sais pas si cela était compris ou non dans le coffret. J’ai été étonnée de voir qu’on ne m’a pas demandé le massage que je souhaitais parmi les 3 proposées dans la formule. Je ne sais donc pas quel était ce massage/ effleurage pratiqué. J’étais à la base pas venue seulement pour de l’effleurage. Les avant bras et mains n'étaient ils pas compris dans le coffret également ? car ils ont été laissé à l’abandon. Contradiction entre ce qui est décrit dans le coffret et la réalité dans la pièce. Même si le temps passe vite, c’est dommage qu’il n’y a pas beaucoup de « contact- pratique » car le « laisser poser » comme la vapeur ou le masque prennent plus de temps que qu’autre chose. Ce fut la première fois pour moi et malheureusement la dernière car pas rentable en terme de prix et de détente. Points positifs ; l’accueil de l’esthéticienne et la température de la pièce qui était agréable.